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현재위치 > 고객센터 > 이용안내 FAQ


42 동영상강의 크롬 브라우저에서 강의수강 안내
41 동영상강의 윈도우 10 업그레이드 후 동영상 수강이 안되실 때
40 동영상강의 평생회원 기간연장 신청방법
39 동영상강의 강의 재생할때 "접속정보가 일치하지 않습니다"라는 메세지가 나올 경우
38 동영상강의 강의 수강시 "디스크 공간이 부족합니다"라는 메세지가 나올 경우
37 동영상강의 일정시간마다 모니터 화면이 꺼질 경우
36 동영상강의 강의 재생시 아래 버튼(재생, 배속 등) 안보이거나 하얗게 보일 경우
35 동영상강의 "지원 불가능한 소프트웨어(하드웨어) 입니다" 오류메세지가 나타날 경우
34 동영상강의 강의 플레이어가 다운되거나 컴퓨터가 멈출 경우
33 동영상강의 버퍼링으로 인해 강의 수강이 어려울 경우
32 동영상강의 화면색이 이상하게 나올 경우
31 동영상강의 영상과 음성이 맞지 않아요(배속 포함)
30 동영상강의 수강을 위한 컴퓨터 사양확인 방법
29 동영상강의 보훈가족 취업대상자를 위한 온라인 취업강좌
28 동영상강의 [스타플레이어] DivX 코덱팩 설치방법(영상 문제 해결)
27 동영상강의 [스타플레이어] ‘MSXML 3가 설치되지 않았습니다’ 라고 나옵니다.
26 동영상강의 Window8, 익스플로러 11 사용시 재생안될 경우
25 동영상강의 [스타플레이어] 동영상 수강시 영상만 나오고 음성이 안나옵니다.
24 동영상강의 연간회원 변경안내
23 동영상강의 [스타플레이어] 강의 재생시 컴퓨터 또는 플레이어 다운 증상이 발생하거나 화면이 깨집니다.


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